En Frailyn Tienda (Inversiones Frailyn S.A.S.) trabajamos para que cada pedido llegue en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible. Sabemos lo importante que es para ti recibir tu compra sin contratiempos, por eso usamos transportadoras confiables y mantenemos procesos logísticos eficientes.

Envíos Nacionales (Colombia)

Realizamos envíos desde Medellín, Colombia a través de Inter Rapidísimo, una transportadora reconocida por su cobertura nacional y eficiencia.

Tiempos estimados de entrega:
– Ciudades principales y cercanas: entre 1 y 3 días hábiles.
– Zonas lejanas o de difícil acceso: hasta 7 días hábiles, dependiendo de la cobertura.

Costo del envío:
El valor del envío varía según el destino. En algunas regiones ofrecemos envío gratis por compras iguales o superiores a $100.000 COP.

Envíos Internacionales

Para envíos internacionales usamos DHL, empresa reconocida a nivel mundial. Los costos y tiempos de entrega varían según el país de destino.

Para recibir una cotización personalizada y tiempos estimados, contáctanos por WhatsApp:
+57 312 729 6368.

Días de despacho

Realizamos despachos de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Seguimiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, recibirás el número de guía correspondiente para hacer seguimiento de tu pedido directamente en el sitio web de la transportadora.

Cambios, devoluciones y modificaciones

Si el producto llega con un defecto comprobable, puedes solicitar el cambio. Este proceso está sujeto a verificación del estado del producto. No realizamos devoluciones de dinero.

Si necesitas modificar la dirección de entrega, podrás hacerlo al momento de la compra o dentro de un plazo máximo de 1 día hábil escribiéndonos a WhatsApp:
+57 312 729 6368.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, siempre que la transportadora tenga cobertura en la zona. En caso de que no haya disponibilidad, nos comunicaremos contigo para buscar una solución alternativa.

Gracias por confiar en Frailyn Tienda. Estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria.